Termini e Condizioni d’uso: Condizioni Generali. Le presenti condizioni generali d’uso e di vendita (di seguito “Condizioni Generali”) si applicano a tutte le vendite di prodotti, (di seguito “Prodotti” o “Prodotto”) acquistati attraverso il sito internet www.saporidelbelice.com (di seguito “Sito”).
L’utilizzo del servizio di vendita online descritto nelle presenti “Condizioni Generali” è riservato esclusivamente ai consumatori, (di seguito “Clienti” o il “Cliente”) intesi in qualità di persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. La lingua a disposizione per concludere il contratto è l’italiano.
Identificazione del venditore
Il venditore è Sapori del Belìce di Commerciale Piazza Srl con sede legale in Zona Industriale, Contrada Strasatto snc – 91022 Castelvetrano (TP) – Italia.
Partita Iva: IT 02123800811. Codice REA: TP-147091
MODALITA’ DI ACQUISTO E PAGAMENTO
L’acquisto dei prodotti disponibili sono effettuati dal cliente al prezzo di vendita indicato maggiorato delle spese di spedizione come visualizzato all’atto dell’acquisto. Funzioni e caratteristiche descritte nelle schede tecniche sono fornite dalla Casa Produttrice. Sapori del Belìce declina ogni responsabilità per eventuali cambiamenti o inesattezze. Le foto utilizzate per le schede prodotto, pur rispecchiandone le principali caratteristiche possono differenziarsi per il colore o per qualche particolare.
Il Cliente dovrà mettere il Prodotto nell’apposito “carrello” e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali con particolare riferimento al contributo per le spese di consegna, alla Privacy e alle modalità di esercizio del diritto di recesso dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e scegliere l’opzione “Conferma ordine”. Prima della conferma dell’acquisto, al cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il totale riga ordine, il costo totale dell’ordine in caso di acquisto di più prodotti e le eventuali spese di trasporto. Prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto il Cliente avrà la possibilità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo l’apposita procedura di modifica contenuta nel Sito. In particolare, il Cliente ha la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal “carrello”.
Il cliente riceverà, a conferma dell’accettazione del proprio ordine di acquisto un messaggio di conferma sulla propria casella email associata al proprio account ed indicata in fase di registrazione. Nel caso in cui il cliente non ricevesse nessuna conferma, l’ordine d’acquisto è da considerarsi annullato.
Al cliente sarà consentito scegliere una delle modalità di pagamento che verranno chiaramente elencate all’interno del sito e che saranno considerate valide da Sapori del Belìce. Ai fini della garanzia sul prodotto farà fede la conferma dell’ordine inviata da Sapori del Belìce al perfezionamento dell’acquisto da parte del cliente.
Con l’invio dell’ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali. Il Cliente avrà la possibilità di visionare e seguire lo stato del suo ordine attraverso l’area “Ordini” del proprio account.
Sapori del Belìce si riserva la facoltà di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti. Sapori del Belìce comunicherà al Cliente l’eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti entro 30 giorni decorrenti dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine a Sapori del Belìce e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura. Pertanto, l’accettazione da parte di Sapori del Belìce della proposta d’acquisto inoltrata dal cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. Sapori del Belìce si impegna a comunicare tempestivamente al cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.
Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di consegna/spedizione mediante Carta di Credito via Stripe, PayPal, Google Pay, PostePay (su server sicuro e protetto PayPal o Stripe) e bonifico bancario. Sono accettati pagamenti effettuati con tutte le maggiori Carte di Credito tra cui: Visa, MasterCard e American Express, anche se non si ha un Account PayPal o Stripe (sempre su server sicuro e protetto PayPal – Stripe).
Per i Pagamenti effettuati con PayPal è prevista una commissione del 5% a carico del cliente.
La transazione sarà addebitata sulla carta di credito del Cliente solo dopo che:
- siano stati verificati i dati della carta di credito (su server sicuro direttamente da PayPal – Stripe, Google Pay, noi non avremo alcun accesso diretto ai vostri dati).
- sia stata ricevuta l’autorizzazione di addebito da parte della società emittente della carta di credito utilizzata dal Cliente.
- sia stata confermata la disponibilità del Prodotto da parte di Sapori del Belìce.
Pertanto, l’accettazione da parte di Sapori del Belìce della proposta d’acquisto inoltrata dal cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. Sapori del Belìce si impegna a comunicare tempestivamente al cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.
Nel caso in cui, per una ragione qualunque, l’addebito degli importi dovuti dal Cliente si riveli impossibile, il processo di vendita viene automaticamente annullato e la vendita automaticamente cancellata. Sapori del Belìce si impegna a comunicare tempestivamente al cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.
PREZZI
Tutti i prezzi al pubblico sono inclusi di IVA e non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel Paese di destinazione dei prodotti e/o servizi ove questo sia diverso dall’Italia. Tali costi, diversi da paese a paese, sono a carico del Cliente al quale spetta l’onere di verificarne l’ammontare presso le competenti autorità doganali. Tutti i vini e prodotti tipici presenti nel nostro negozio sono realmente disponibili presso la nostra sede. Il sito viene aggiornato più volte al giorno.
I prezzi riportati sul sito sono soggetti a possibili variazioni e/o modifiche da parte di Sapori del Belìce di Commerciale Piazza Srl senza alcuno obbligo di preavviso al Cliente. Detti aumenti possono dipendere – tra le altre – da aumenti decisi dai fornitori di Sapori del Belìce di Commerciale Piazza Srl . Ai Contratti di Vendita conclusi prima della pubblicazione delle suddette modifiche, ma ancora in corso d’esecuzione si applicheranno i prezzi vigenti al momento della ricezione dell’Ordine. I prezzi pubblicati dei prodotti possono variare per annate e formati diversi.
Le presenti Condizioni Generali sono rette dalla legge italiana così come ciascun Contratto di Vendita e soggetto alla giurisdizione italiana.
DETTAGLI SULLA SPEDIZIONE
Gli ordini pervenuti dal Sabato alla Domenica verranno evasi e spediti Lunedì mattina, ciò consentirà di avere sempre sulla Vostra tavola dei prodotti freschi e spediti nel più breve tempo possibile.
Spedizione e Consegna in Italia ed Europa:
Sapori del Belìce effettua le consegne a domicilio tramite corriere espresso UPS – SDA –DHL e POSTE ITALIANE con Spedizione Standard, le spese di trasporto pertanto non sono mai incluse nel prezzo del prodotto. N.B per le spedizioni EXSPRES si prega di contattare il +39 3757936615 prima di effettuare il checkout.
Gli ordini effettuati con pagamento tramite carta di credito / Paypal o Stripe / Google Pay vengono quindi evasi, entro 1|2 giorni lavorativi dalla conferma d’ordine che vi viene inviata via e-mail.
Ricordiamo che, in caso di pagamento tramite BONIFICO BANCARIO, i prodotti vengono spediti solo al momento in cui riceviamo la comunicazione di “avvenuto pagamento” da parte della banca.
Poiché in questo caso i tempi di spedizione dei prodotti potrebbero allungarsi, per accelerare i tempi vi consigliamo di inviarci via e-mail la fotocopia della ricevuta di avvenuto pagamento o della ricevuta di ordine di bonifico.
I termini sopra elencati indicano il periodo di tempo che è normalmente necessario per la preparazione e la spedizione dei prodotti ordinati. Sapori del Belìce non potrà mai essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti da ritardi occorsi durante il trasporto. I prodotti vengono spediti unicamente all’indirizzo fornito dal soggetto che ha effettuato l’ordine.
DIRITTO DI RECESSO
Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.. Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informare (Sapori del Belìce di Commerciale Piazza Srl e-mail saporidelbelice@commercialepiazza.com) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di spedizione e consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di pagamento es. “commissione Paypal” o di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza in-debito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.
E’ pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi, (Sapori del Belìce di Commerciale Piazza Srl Zona Industriale, Contrada Strasatto snc – 91022 Castelvetrano -TP-) senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I costi della restituzione dei beni saranno a Suo carico. Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Ai sensi dell’articolo della nuova Direttiva Europea 2011/83/CE sui diritti dei consumatori. Il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione nel rispetto delle condizioni che seguono.
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA e coloro che acquistano beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Al fine di esercitare tale diritto di recesso entro un termine di 14 (QUATTORDICI) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti ordinati, il cliente dovrà inviare all’indirizzo sotto indicato o comunicare anche telefonicamente una dichiarazione espressa ed esplicita.
La Comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante e-mail a: saporidelbelice@commercialepiazza.com, Telegramma a Sapori del Belìce di Commerciale Piazza Srl | Zona Industriale, Contrada Strasatto snc – 91022 Castelvetrano (TP) ITALY
La comunicazione dovrà contenere:
- la manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso a seguito del recepimento della nuova Direttiva Europea 2011/83/CE sui diritti dei consumatori.
- l’indicazione del/dei prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso.
- i dati relativi al proprio conto corrente bancario (questo per permettere la restituzione della somma spettante).
Per ottenere il rimborso del corrispettivo, il cliente dovrà, a proprie spese, rispedire i prodotti acquistati al seguente indirizzo:
Sapori del Belìce di Commerciale Piazza Srl | Zona Industriale, Contrada Strasatto snc – 91022 Castelvetrano (TP) ITALY
Il pagamento deve essere effettuato entro i 3 giorni lavorativi successivi a quello di dichiarazione di recesso.
Obblighi dell’acquirente
L’acquirente dichiara e garantisce:
- di essere maggiorenne.
- di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo.
- che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.
POSSIBILI ERRORI
E’ possibile che si verifichino delle inesattezze nella descrizione di un prodotto o che il prodotto non sia disponibile. Questi errori sono molto rari In tal caso vi rimborseremo entro 7 giorni dell’importo a noi versato.
PROTEZIONE DEI MINORI
L’abuso di alcol è pericoloso per te e per gli altri. Bevi responsabilmente.
La vendita di alcolici è vietata ai minori di 18 anni. Concludendo la transazione il cliente si impegna ad aver compiuto 18 anni alla data dell’ordine.
“Il negozio online/venditore online dichiara di essere consapevole della responsabilità penale e/o amministrativa conseguente alla vendita di sostanze alcoliche ai minori di età o conseguente ad altre violazioni di determinati limiti di età previsti per legge. Pertanto, nel caso che l’ordine dovesse includere prodotti la cui vendita è soggetta a limiti di età, il negozio online/venditore online si impegna a verificare, attraverso una procedura affidabile che comprenda un controllo dell’identità personale e dell’età, che l’ordinante abbia raggiunto l’età minima richiesta.”
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni Generali (Termini e Condizioni d’uso) sono regolate dalla legge italiana e devono essere interpretate in conformità con le leggi italiane.
Per le controversie derivanti dall’interpretazione, validità e/o esecuzione delle presenti Condizioni Generali la competenza territoriale inderogabile sarà quella del giudice del Foro di Marsala (TP).
CONTATTI
Per ulteriori informazioni si prega di scrivere al Servizio Clienti direttamente sul sito nella sezione “Contatti” oppure via e-mail ai seguenti indirizzi: saporidelbelice@commercialepiazza.com
